Dans le contexte actuel, la flexibilité et la mobilité s’imposent plus que jamais aux entreprises calédoniennes. L’adoption de solutions innovantes en télécommunication devient ainsi essentielle.
La solution de “Téléphonie as a Service” (TaaS) répond aux défis actuels auxquels vous êtes confronté. En effet, elle permet de se connecter à sa ligne fixe professionnelle depuis un appareil comme le téléphone portable. Cela peut être mis en place rapidement et à distance, même si les locaux sont inaccessibles.
Qu’est-ce que la solution TaaS ?
La solution TaaS transforme la téléphonie d’entreprise en rendant les numéros de téléphone fixe accessibles depuis n’importe où, via des appareils mobiles ou des ordinateurs. Cette technologie permet aux collaborateurs de rester connectés, que ce soit au bureau, à domicile ou en déplacement, facilitant ainsi la continuité d’activité.
La solution TaaS permet également de bénéficier de services professionnels de téléphonie : avoir un répondeur, définir un message d’accueil professionnel, gérer des transferts et des renvois d’appel…
L’application, connectée au système téléphonique traditionnel et installée sur les ordinateurs et smartphones (iOS, Android), permet à chaque collaborateur de répondre à sa ligne fixe directement depuis ses appareils. Les appels sont passés via internet, utilisant le Wi-Fi ou la 4G, et l’application permet de gérer les appels en mobilité, que ce soit au bureau, à domicile ou en déplacement.
Avantages de l’offre TaaS
- Accessibilité accrue : les collaborateurs peuvent gérer les appels entrants et sortants avec leur numéro de bureau depuis n’importe quel lieu. Qu’ils alternent le télétravail, les déplacements ou le présentiel sur site, la solution leur permet une réelle continuité dans les interactions avec leurs contacts professionnels.
- Économies significatives : l’offre TaaS élimine le besoin d’investissements lourds en matériel téléphonique. Tout se passe en ligne et via une offre locative, réduisant ainsi les coûts de maintenance et d’équipement. L’application est installée et hébergée sur les serveurs sécurisés calédoniens de notre partenaire DSP.
- Flexibilité et évolutivité : grâce à une application modulable, les entreprises peuvent facilement et rapidement ajouter ou retirer des services selon leurs besoins, sans perturber les opérations quotidiennes.
- Intégration avec les systèmes existants : la solution s’intègre parfaitement aux autres applications métier, enrichissant ainsi l’écosystème digital de l’entreprise sans nécessiter de modifications majeures.
Si vous souhaitez être conseillé et accompagné dans la mise en place d’une solution TaaS pour votre activité, veuillez nous contacter : commercial@lecube.nc.